Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour vous rétracter. Dès réception de votre demande, vous recevrez un accusé de réception sous quelques heures. Vous serez alors invité à nous retourner le produit selon les modalités énoncés par le service client. A réception du produit dans nos locaux, vous serez remboursé sous 10 jours de l’intégralité de votre commande, y compris les frais de livraison sur la base d’une livraison en délai standard (non express). Nous rappelons également qu’un produit retourné avec une usure anormale ou ne remplissant pas les conditions de retours énumérées par le service client se verra appliquer une décote. À la suite de l’envoi de ce formulaire, vous recevrez un accusé de réception accompagné des modalités de retour de l’appareil à respecter scrupuleusement. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour organiser le retour du produit.

ATTENTION : le droit de rétractation n’est pas applicable au produit fixation “Fix’n Swim” et à l’ensemble des kits (Stop&Start, Calibration, Hivernage, etc.) dès lors que ces produits ont été ouvert.

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