Garantie et entretien de votre Flipr

Flipr est conçu pour durer... et endurer ! Cependant, des actions, simples, permettront à Flipr de perdurer.

L’entretien de Flipr est très simple :

  • Hors saison : Tout dépend le type d’hivernage que vous choisirez. Sachez que Flipr peut rester dans l’eau tout l’hiver à condition de ne pas être exposé au gel. Pour plus d’information, consultez la rubrique “Hivernage” dans Menu/ Piscine / Statut
  • En début de saison : lorsque vous placez Flipr dans l’eau, un étalonnage des sondes sera à réaliser. Cette opération, très simple, vous sera expliquée par l’application. Vous n’avez qu’à suivre les étapes.
  • En saison : Rien à faire !
  • Tous les deux à trois ans : La batterie du Flipr a une durée de vie de 3 ans. La durée de vie des sondes est de 5 ans. Afin de conserver des mesures précises, nous recommandons de les changer tous les 2-3 ans. Nous proposons différentes prestations tout inclus ou à faire vous-même pour assurer cette maintenance. Vous trouverez toutes les informations utiles à l’entretien ici.

Flipr embarque 2 composants dont la durée de vie est limitée.

  • La batterie : la batterie à une durée de vie de 3 saisons (une saison = 7 mois d’utilisation). Elle n’est pas rechargeable, mais vous pouvez changer vous même la batterie. C’est très simple !

Vous trouverez les batteries ici

  • Les sondes : La durée de vie des sondes est de 5 ans. Afin de garder une mesure précise et fiable, nous recommandons de les changer tous les 2-3 ans. Mais c’est juste un conseil !

Vous trouverez les sondes ici

Lorsque ces composants doivent être changés, deux possibilités : vous le faites-vous même, ou vous faites appel à nos services.

Tous les accessoires et composants de Flipr peuvent s’acheter directement en ligne. Ci-dessous les liens d’accès direct :

Absolument ! Sur Flipr Start et Flipr Start Max vous pouvez changer vous-même la batterie, ainsi que les sondes. C’est très simple.

Bien sur ! En plus de la durée de garantie légale (vice-caché) valable deux ans, vous bénéficiez d’une garantie constructeur 2 ans. Cette garantie couvre toutes les pièces du Flipr. Pour plus d’informations sur la garantie et sa prise en charge, consultez nos conditions générales de vente.

Vous êtes propriétaires d’un Flipr Start

L’abonnement Flipr 4 Life est notre nouvelle extension de garantie. Avec cette formule, en plus de l’accès aux fonctionnalités “Infinite”, si le Flipr est détérioré, détruit, ou s’il a besoin d’une maintenance (changement batterie ou sonde) non couverte par la garantie, vous recevrez un Flipr neuf. 2 conditions:

  • Flipr 4 life ne donne pas droit à un Flipr plus récent (exemple : remplacement d’un Flipr Start par un éventuel Flipr 3)
  • Le changement de Flipr n’a lieu que sur accord du Service Technique, et est validé à réception du Flipr détérioré.
  • La formule Flipr 4 life est accessible jusqu’à 6 mois après 1ère activation du Flipr. Si vous suspendez votre abonnement à Flipr 4 life, vous perdez immédiatement les effets de l’extension de la garantie.

Flipr 4 Life s’active directement depuis l’application Flipr (une fois que vous aurez installé votre produit). Il vous suffit de choisir l’abonnement “4 Life”, proposé à 19,99€/mois.

 

Vous êtes propriétaires d’un Flipr Start Max

Vous pouvez choisir une de nos formules extensions de garantie 24 ou 36 mois, à partir de 6€/ mois.

Surtout pas ! Flipr Start doit impérativement rester en contact avec de l’eau en permanence. Si vous le sortez de votre piscine pour une raison de maintenance, pensez à le plonger immédiatement dans un récipient rempli, si possible, de la même eau que votre bassin.

Attention : un changement régulier d’eau nécessitera un calibrage régulier des sondes.