Garantie et entretien de votre Flipr

Flipr est conçu pour durer... et endurer ! Cependant, des actions, simples, permettront à Flipr de perdurer.

L’entretien de Flipr AnalysR (modèle 2, ou modèle 3) est très simple :

  • Hors saison : Tout dépend le type d’hivernage que vous choisirez. Sachez que Flipr peut rester dans l’eau tout l’hiver à condition de ne pas être exposé au gel. Dès que l’eau passera sous le seuil des 5°C, vous serez invité à sortir l’appareil de l’eau.
  • En début de saison : lorsque vous placez Flipr dans l’eau, ou au retour des beaux jours, un étalonnage des sondes sera à réaliser. Cette opération, très simple, vous sera expliquée par l’application. Vous n’avez qu’à suivre les étapes.
  • En saison : Rien à faire !
  • En fonction de votre usage et de l’âge de l’appareil : L’appareil embarque certains composants de type consommable qu’il faut changer de temps à autres :
    • Pile : Flipr AnalysR embarque une pile dont la longévité varie entre 6 et 36 mois selon votre modèle et l’usage que vous faites de l’appareil. Nous détaillons des conditions d’usage dans nos conditions générales de ventes. Sachez que l’usage récurrent de la connexion Bluetooth pour remonter des mesures (à la place de la connexion à distance), ou l’utilisation de l’appareil dans des conditions météos avec de très fortes températures ou de très faibles températures impacte la durée de vie de la pile. Lorsque la pile est épuisée, il suffit de la changer ! C’est une opération simple que vous pouvez effectuer vous même.
    • Sondes : La durée de vie des sondes est de 5 ans. Afin de conserver des mesures précises, nous recommandons de les changer tous les 3 ans. Vous pouvez faire ce changement vous-même ou auprès de notre service technique. Avant toute opération sur les sondes, contactez notre support : ils vérifieront si le changement est utile.

Flipr AnalysR (modèle 2 ou 3) embarque 2 composants dont la durée de vie est limitée et dépend de votre usage

  • La pile : Flipr AnalysR embarque une pile dont la longévité varie entre 6 et 36 mois selon votre modèle et l’usage que vous faites de l’appareil. Nous détaillons des conditions d’usage dans nos conditions générales de ventes. Sachez que l’usage récurrent de la connexion Bluetooth pour remonter des mesures (à la place de la connexion à distance), ou l’utilisation de l’appareil dans des conditions météos avec de très fortes températures ou de très faibles températures impacte la durée de vie de la pile. Lorsque la pile est épuisée, il suffit de la changer ! C’est une opération simple que vous pouvez effectuer vous même.

Vous pouvez acheter directement les piles sur notre site, ici !

  • Les sondes : La durée de vie des sondes est de 5 ans. Afin de conserver des mesures précises, nous recommandons de les changer tous les 3 ans. Vous pouvez faire ce changement vous-même ou auprès de notre service technique. Avant toute opération sur les sondes, contactez notre support : ils vérifieront si le changement est utile.

Tous les accessoires et composants de Flipr peuvent s’acheter directement en ligne. Ci-dessous les liens d’accès direct :

Absolument ! Sur Flipr AnalysR vous pouvez changer vous-même la batterie, ainsi que les sondes. C’est très simple.

Bien sur ! En plus de la durée de garantie légale (vice-caché) valable deux ans, vous bénéficiez de la garantie constructeur suivante :

  • Flipr AnalysR 2 : garantie constructeur 2 ans.
  • Flipr AnalysR 3 : garantie constructeur 5 ans.

Cette garantie couvre toutes les pièces du Flipr AnalysR à l’exception des pièces consommables (pile et sondes). Pour plus d’informations sur la garantie et sa prise en charge, consultez nos conditions générales de vente.

L’option Flipr 4 Life est un un pack maintenance qui inclut également une extension de garantie. Vous trouverez toutes les informations sur ce service sur la page dédiée Flipr 4life

Surtout pas ! Flipr Analyseur (modèle 2 ou 3) doit impérativement rester en contact avec de l’eau en permanence. Si vous le sortez de votre piscine pour une raison de maintenance, pensez à le plonger immédiatement dans un récipient rempli, si possible, de la même eau que votre bassin.

Attention : un changement régulier d’eau nécessitera un calibrage régulier des sondes.

Absolument ! Flipr AnalysR (modèle 2 ou 3) peut rester dans l’eau toute l’année, et adaptera ses conseils en fonction de la saison et du mode d’hivernage que vous choisiriez pour votre piscine. En revanche, les sondes de l’appareil sont sensibles au gel. Par mesure de sécurité, nous vous invitons à sortir Flipr AnalysR de l’eau dès que celle-ci passe sous le seuil de 5°C. L’application Flipr vous enverra des alertes gels et vous invitera à sortir l’appareil de l’eau, le temps que passe l’épisode de gel.